Widerrufsbelehrung
§1 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren besteht, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Da der Großteil unserer Produkte individuell nach Kundenwunsch gefertigt wird, beispielsweise durch Maßanfertigungen, Sondergrößen oder spezielle Anpassungen, besteht in diesen Fällen kein Widerrufsrecht.
§2 Widerrufsrecht bei nicht individualisierten Produkten
Sofern ein Produkt ausnahmsweise nicht individuell angefertigt wurde, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Anschrift und Ihrer E-Mail-Adresse mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
§3 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, mit Ausnahme der Lieferkosten, sofern vereinbart, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Die Ware muss sich in einem unbenutzten und einwandfreien Zustand befinden. Für einen etwaigen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
§4 Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten Matratzen und Sondermaßen, maßgeschneiderten Toppern oder Bezügen sowie bei Produkten, die speziell nach Kundenwunsch konfiguriert wurden. Ebenfalls ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§5 Hinweis
Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte überwiegend individuell nach Ihren Wünschen gefertigt werden und daher ein Widerruf in den meisten Fällen ausgeschlossen ist.
